质量管理系统几大共性
来源:http://www.buildpm.cn/news388463.html 发布时间:2020-6-2 10:21:00
质量管理系统几大共性,让小编为你介绍:
它们涵盖了组织的大范围的活动:质量用一个很宽泛的术语来定义,并且不仅仅包括产品性能特点,而且还有顾客要求的服务特点(例如送货,支持等)。
一致的结果是至关重要的。质量管理系统侧重于工作流程的一致性。这通常包括使工作标准化的某种层次的文件管理。
质量管理系统强调对错误的预防,而不是依靠对错误的检查和反应。
要认识到不是许多系统在预防方面都是100%有效的,也需要强调可能遇到的问题的纠正措施。质量管理系统从某种意义上来说,是一个闭环系统。它们包括检查、反馈和纠错。
最后,大多数质量管理包括衡量指标的要素, 以证明它们的有效性和/或者发现问题。